Os requisitos específicos dos clientes são compostos por uma
coletânea de “Manuais de Qualidade”,
editados pelos principais fabricantes do setor automotivo.
Atualmente existe mais de uma centena de manuais, que
especificam uma série de requisitos
específicos, que devem ser analisados e implementados por toda a cadeia de
fornecimento do setor automotivo.
Todas as empresas da cadeia de
fornecimento do setor automotivo convivem com os requisitos específicos dos
clientes, que se apresentam a elas através de manuais de fornecedores nos quais
os emitentes relacionam, ou deveriam relacionar, os seus requisitos
específicos.
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